Когда ПКЗО предлагает отослать отчет об ошибке, правильнее будет нажать «Да», и прислать нам отчет об ошибке на support@pkzo.ru Это поможет нам быстрее и правильно ответить на ваш вопрос. При отправке сообщения об ошибке ПКЗО откроет окно почтовой программы, которой вы возможно не пользуетесь, это окно можно закрыть и ПКЗО сформирует архив сообщения об ошибке, который вы сможете отправить нам любой почтовой программой, как приложение к письму. | 
