Обсуждение

перейти к последнему сообщению в данном обсуждении

не формирует схему земельного участка на КПТ [ Евгений и Ко ]

Среда, 15 ноября 2023, 12:05

не формирует XML-файл схема участка на КПТ, выдавая ошибку - файл уже используется. и 02-схема расположения.doc заблокирован для редактирования пользователем. Перезагрузка ПКЗО результата не дала. Подскажите, что могло произойти? Перед этим было сформировано 3 пакета, на 4 пакете стал выдавать ошибку.

[ Михаил Меркушев (служба поддержки) ]

Среда, 15 ноября 2023, 12:50

Возможно, испортились (заблокировались Word) стандартные шаблоны (если используете стандартные). Попробуйте их переустановить:

1. Перезагрузите компьютер;

2. Запустите ПКЗО. Правой кнопкой на элементе ПКЗО «Открыть папку/с шаблонами»;

3. Закройте ПКЗО;

4. Удалите все файлы в папке с шаблонами;

5. Переустановите ПКЗО ;

6. Попробуйте сформировать документ.

Ответить

Знаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля.