перейти к последнему сообщению в данном обсуждении
| Вопрос к разработчикам [ Ольга Палагина ] Вторник, 21 февраля 2017, 10:16
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите,пожалуйста, что можно сделать: при загрузке программа не видит сетевой ключ (локальный ключ не обнаружен), на всех остальных компьютерах в сети всё в порядке. Спасибо! |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Вторник, 21 февраля 2017, 10:23
К проблеме могут привести какие-то неполадки в настройке сети, настройки брандмауров, антивирусных программ или невыполнение настройки ключа. Вам нужно обсудить данный вопрос со своим системным администратором. Напомним, что настройка работы с сетевым ключом аппаратной защиты включает следующие этапы: - Определение компьютера, на котором будет находиться сетевой электронный ключ Guardant. Это может любая рабочая станция в сети.
- Инсталляция на этом компьютере драйвера электронного ключа Guardant.
- Подсоединение сетевого электронного ключа Guardant к USB-порту этого компьютера и проверка его работоспособности.
- Установка и запуск на этом компьютере сервера электронных ключей Guardant Net.
- Инсталляция копии ПКЗО на рабочие станции.
- Настройка клиентской части.
В локальной сети должен быть настроен протокол TCP/IP. Подробнее об установке ключей Guardant и настройке клиенткой части можно прочесть в Инструкции. |
|
| [ Дамир ] Вторник, 14 марта 2017, 10:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как распечатать цветную карту, через плоттер, на А4 распечатывает цветным, а на большие форматы печатает без заливки и нет номеров участков земельных участков на настройка галочки поставлены. |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Вторник, 14 марта 2017, 11:23
|
| [ Ольга Палагина ] Четверг, 23 марта 2017, 13:40
Я к вам обращаюсь после разговора с системным администратором. Проблема с сетевым ключом не решена. Не могли бы Вы по удаленному доступу подключиться и помочь в данной проблеме?! |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Четверг, 23 марта 2017, 13:44
Что Вами и Вашим системным администратором было сделано? |
|
| [ ВладимиR [42] ] Пятница, 24 марта 2017, 05:14
Ольга, пригласите вашего специалиста на данный форум, тут есть четкое ТЗ как должен быть настроен протокол для работы в сетевом режиме. |
|
| [ Сергей ] Пятница, 24 марта 2017, 09:14
Здравствуйте.
При загрузке выписки ЕГРН в Док-ты (добавить док-т с реквизитами XML-файла) почему-то загружается выписка ГКН и совсем с другим номером, дата соответствует.
Это разночтение происходит не впервые. Подскажите как далее уйти от этого расхождения, ведь при загрузке надеешься на верный алгоритм программы и уже не смотришь, что загрузил. |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Пятница, 24 марта 2017, 09:25
Пришлите такой xml-файл на support@pkzo.ru. В письме укажите, в чем неправильность и что Вы ожидаете увидеть? |
|
| [ Мария ] Пятница, 24 марта 2017, 12:40
При формировании бумажного варианта в ВОРД и при выгрузки XML в ПДФ, обозначение исходных,образуемых земельных и номера точек, участков на чертеже, схеме расположения и на схеме геодезических построений выгружается с иероглифами вместо :ЗУ1, :ЗУ2 и т.д, н1, н2, и тд. 1, 2 и т.д.
могу выслать на почту! в самой программе всё нормально, а выгружается коряво!
СРОЧНО НАДО! Заранее спасибо за ответ! |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Пятница, 24 марта 2017, 12:47
При формировании выходных документов измените формат изображения на иной – «в виде растров». |
|
| [ Мария ] Пятница, 24 марта 2017, 13:08
|
| [ Константин Финагеев (разработчик) ] Пятница, 24 марта 2017, 13:30
Сергей, спасибо за присланный файл, мы выслали Вам по электронной почте исправление. В условиях вероломного поведения Росреестра, втихомолку изменяющего формат выдаваемых документов и не публикующего официально ни информацию об изменениях, ни описание измененного формата, направленного на саботаж государственного учета недвижимости и препятствование деятельности кадастровых инженеров, остается надеяться только и исключительно на бдительность кадастровых инженеров, в том числе и на Вашу. Что происходит: в этом году вступило в силу новое законодательство, 2,5 месяца должен работать ЕГРН и Росреестр должен выдавать сведения из ЕГРН. Так как никакого ЕГРН на самом деле до сих пор нет, а есть припрятанная под этими буквами продолжающая существовать связка ГКН и ЕГРП, то Росреестру пришлось врать всей стране о полном соблюдении законодательства и придумать свой тайный (нигде официально не опубликованный) формат так называемых "выписок из ЕГРН". На самом деле, если посмотреть внутрь содержимого этих "выписок", то можно увидеть, что это чудовищная помесь выписки/кадастрового паспорта на ЗУ/ОКС и выписки из ЕГРП, то есть, xml-документ, не соответствующий ни одной официально опубликованной и утвержденной xml-схеме. В условиях, когда возникают новые форматы документов, нигде не описанные и никем ранее не виданные, мы не можем заранее предусмотреть их (таких документов) корректную загрузку и нам приходится действовать методом научного тыка: ждать сообщения от пользователей о некорректной загрузке, просить прислать xml-файл, анализировать его и изменять процедуру загрузки. Естественно, при таком способе и полном отсутствии официального описания формата документа мы не можем гарантировать корректную загрузку таких/подобных документов в будущем. PS. Ваш почтовый ящик переполнен, поэтому наша посылка Вам с исправлением вернулась обратно. Пожалуйста, освободите место или сообщите другой адрес. |
|
| [ Сергей ] Понедельник, 19 июля 2021, 14:38
Здравствуйте. Что делать если документ не имеет номера и даты, а программа требует прописать дату. |
|
| [ Иван Климентьев (разработчик) ] Понедельник, 19 июля 2021, 14:54
Это требует действующая xml-схема, а не программа. При отсутствии номера пишется стандартная аббревиатура – «б/н». В качестве даты, вероятно, можно указать "условную" дату, например, «01.01.2000» и описать в заключении. |
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |